Seguridad y tus datos
Cómo protegemos tus libros, dónde se almacenan y cómo puedes sacarlos de aquí.
Cómo protegemos tus datos
- Cada conexión con Sapita está cifrada, desde el sitio web hasta el panel de control, la API y la aplicación móvil.
- Los datos almacenados están cifrados, y también lo están las copias de seguridad que conservamos.
- Los datos de cada empresa se mantienen separados de los de todas las demás, y el acceso se comprueba en cada solicitud.
- El acceso del personal a los datos de los clientes es limitado, tiene plazo y queda registrado.
- Se cierra tu sesión automáticamente tras un periodo sin uso, y puedes finalizar cada sesión desde tu cuenta.
Acceso e inicio de sesión en dos pasos
Cada persona inicia sesión con su propia cuenta. El inicio de sesión en dos pasos con una aplicación de autenticación está disponible para todas las cuentas, y las passkeys funcionan donde lo admiten tu navegador o tu teléfono. El propietario de tu empresa decide quién más tiene acceso y qué rol tiene cada persona.
Dónde se almacenan tus datos
Tus datos se almacenan en la Unión Europea. El aviso de subencargados enumera todas las empresas que tratan datos personales para Sapita y dónde lo hacen.
Copias de seguridad
Guardamos copias de seguridad cifradas para que tus libros puedan restaurarse tras un fallo. Las copias se conservan durante un tiempo limitado y después se sustituyen. Los datos que deben eliminarse salen primero del sistema en producción, y salen de las copias de seguridad a medida que caducan.
Exportación y eliminación
Puedes exportar tus datos en cualquier momento, incluso después de cancelar. La exportación nunca deja de funcionar. Si cierras tu empresa, sus registros siguen siendo de solo lectura y se conservan siete años después del final del ejercicio, como exige la Ley de Contabilidad. Después se eliminan.
Quién es responsable de qué
Para tu cuenta y los datos de facturación, el operador de Sapita es el responsable del tratamiento. Para los libros que llevas en Sapita, incluidos los nombres y datos de tus clientes y proveedores, el responsable eres tú, y Sapita trata esos datos por ti según nuestro acuerdo de tratamiento de datos.
Informar de un problema
¿Has encontrado un problema de seguridad? Infórmanos y danos tiempo para corregirlo antes de compartirlo. Confirmamos la recepción de cada informe.
Esta página resume cómo protegemos tus datos. El aviso de privacidad y el acuerdo de tratamiento de datos contienen las condiciones completas.